통합정보시스템 접속 안되는 현상 조치방안 안내
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현재 Chrome 및 EDGE 브라우저 최신 버전 업데이트 이후, 포털시스템에서 통합정보시스템을 클릭하면 설치 파일 확인 화면이 반복되거나 멈추는 현상이 발생하고 있습니다.
현상이 발생하는 사용자는 아래 순서대로 조치해 주시기 바랍니다.
가. 크롬 주소창에 chrome://flags/ 입력 후 접속, 엣지 주소창에 edge://flags/ 입력 후 접속

나. 검색창에 Local Network Access Checks 입력 후 나타나는 항목의 값을 Default → Disabled로 변경한 후 화면 하단의 [다시 시작] 혹은 [Relaunch] 버튼을 클릭하여 브라우저 재시작

다. 완료. 통합정보시스템 접속.
※조치 후에도 동일 증상이 지속될 경우 설정값 변경이 적용되었는지 확인해 보세요.
설정 변경이 적용되지 않았을 경우 실행창(Win + R)을 열고 아래 경로 입력 후, 엔터하여 이동한 뒤 [Local State] 파일을 삭제하고 절차 처음부터 다시 진행하시기 바랍니다.
- 크롬: %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data
- 앳지: %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data
(파일 삭제 시 자동완성 정보가 함께 삭제되니 주의하시기 바랍니다.)
※ [Component dll]를 찾을 수 없어 Load에 실패하였습니다.] 오류가 발생하는 경우 [Windows 보안 - 앱 및 브라우저 컨트롤]에 [스마트 앱 컨트롤] 설정을 '끄기'로 변경해 주시면 됩니다.
※ 위 설정 변경은 임시 조치이며 추후 별도 공지 시 안내되는 시점에 해당 항목을 다시 Default로 원복해 주시기 바랍니다.