울산과학대학교 국제학부 글로벌비즈니스전공(전공주임 서용한)은 7일 오전 11시부터 12시 30분까지 울산 남구 신정상가시장 세미나실에서  수강생과 함께 '지역문제 해결 프로젝트' 현장 활동을 진행했다.

이번 활동은 교육부 지역혁신중심대학지원체계(RISE) 사업의 주문식 프로젝트 기반 학습(PBL) 교과의 일환으로, 학생들이 지역 현안을 직접 탐색하고 실질적인 해결 방안을 모색하기 위해 마련됐다.

학생들은 이날 신정시장 상인회 장경국 총무로부터 ▲50년 전통의 시장 역사 ▲업종 구성과 운영 현황 ▲대형마트·온라인 쇼핑 확산에 따른 경영 환경 변화 등에 대한 특강을 청취한 뒤, 시장 내부를 직접 둘러보며 '미스터리 쇼핑' 사전 답사를 실시했다. 특히 PBL 산업체 지도교수인 정동간 교수가 현장에 동행해 학생들의 조사 활동을 직접 지도하며 실무적 관점의 자문을 제공했다.

본 조사는 ▲유동인구 ▲구매전환율 ▲상인 서비스 ▲결제 편의 ▲전반적 고객 경험 등 5개 영역에 걸쳐 4~5월 중 진행되며, 조사결과를 토대로 보고서와 홍보영상 결과물을 정리해 상인회와 공유할 예정이다.

서용한 학과장은 "학생들이 강의실에서 배운 마케팅 조사 이론을 실제 현장에 적용해 봄으로써 전통시장의 문제를 자기 일처럼 고민하게 된다"며 "지역 상권에 실질적으로 기여할 수 있는 정책 제안과 마케팅 전략을 학생들 손으로 직접 도출해 내는 것이 이번 프로젝트의 목표"라고 밝혔다.

울산과학대 국제학부 글로벌비즈니스전공은 앞으로도 RISE 사업과 연계해 지역 관광·서비스 산업을 아우르는 산학협력 PBL 교과를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.