현재 Chrome 및 EDGE 브라우저 최신 버전 업데이트 이후, 포털시스템에서 통합정보시스템을 클릭하면 설치 파일 확인 화면이 반복되거나 멈추는 현상이 발생하고 있습니다.

현상이 발생하는 사용자는 아래 순서대로 조치해 주시기 바랍니다.

 가. 윈도우 파일 탐색기(폴더)를 연 후 파일 탐색기 주소창에 아래 경로를 입력해 접속해 주세요.

    - 크롬(Chrome): %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data

    - 엣지(Edge)    : %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data

 나. 해당 경로에서 [Local State] 파일을 삭제

 다. 크롬 주소창에 chrome://flags/ 입력 후 접속, 엣지 주소창에 edge://flags/ 입력 후 접속

 라. 검색창에 Local Network Access Checks 입력 후 나타나는 항목의 값을 Default → Disabled로 변경

 마. 화면 하단의 [다시 시작] 혹은 [Relaunch] 버튼을 클릭하여 브라우저 재시작

조치 후에도 동일 증상이 지속될 경우, 오류 화면 캡처와 함께 정보통신운영팀으로 문의해 주시면 감사하겠습니다.

※ 위 설정 변경은 임시 조치이며 추후 별도 공지 시 안내되는 시점에 해당 항목을 다시 Default로 원복해 주시기 바랍니다.